2.449 beoordelingen
Altijd goede service en betrouwbaar.
Een goed bedrijf met mensen die uitstraling hebben en deskundig zijn.
Goede service en duidelijke afspraken.
Toyota Ekris Alphen is een uitstekende dealer met zeer vriendelijk personeel. Je krijgt er voldoende aandacht en men informeert je duidelijk als er iets aan je auto gedaan moet worden en wat dat gaat kosten. Enige kleine minpuntje is dat je als trouwe klant (> 30 jaar) moet betalen voor het inregelen van de bandenspanningsensoren als je winterbanden hebt gemonteerd en de sensoren de banden niet "zien".
Bij van Ramselaar word je altijd heel persoonlijk en vriendelijk behandeld: alle medewerkers kennen ons bij naam en weten (als ik een afspraak heb) waarvoor ik kom. Het is oprecht altijd gezellig om daar langs te gaan.Toen ik laatst met een bijzonder probleem kwam wat ze nog niet kenden, hebben ze alles ondernomen om een oplossing te vinden, en met succes!
Normaal gesproken was de wachttijd altijd goed, maar deze keer was 5 1/2 uur wachttijd wel zeer lang.
Er valt altijd iets te verbeteren voor een 10
Prima.
Ben al 40 jaar klant bij dit bedrijf, en in die jaren geen enkel probleem gehad. Zowel prive als zakelijk zijn er reeds zo'n 25 auto's gekocht.
Zeer professineel en kundig, het voelt en is prima.
Vriendelijke service.
Altijd behulpzaam en vriendelijk. Een fijne garage.
Dealer doet wat zij zegt, is betrouwbaar en altijd bereid om te helpen.
Goede service en altijd een nette en goede behandeling.
Goede service, vriendelijk, betrouwbaar, lage kosten, auto doet het al 11 jaar perfect en rijdt zalig!
Klantgericht met een no-nonsens aanpak.
Goede service van mensen met verstand van zaken.
Vriendelijkheid, duidelijkheid, houdt zich aan gemaakte afspraken. Een top bedrijf.
Vriendelijk, zorgvuldig personeel, de zithoeken voor de wachtenden waren goed afgeschermd i.v.m. corona, werden schoongemaakt als de klant vertrok. Er werd met mondkapjes gewerkt, gevraagd of ik wat te drinken wilde. Ik kan de technische kant niet beoordelen maar als ik dit heb kunnen waarnemen dan werken de monteurs ook naar hun zin. Ben vele lange jaren klant geweest in Amsterdam West, ik heb het na lang aarzelen wat dichterbij gezocht en deze eerste keer bij Ekris is mij heel goed bevallen...
Altijd gastvrij ontvangen. Problemen werden helder besproken en naar tevredenheid afgehandeld.
Zeer prettig en deskundig geholpen. Altijd zijn ze bereid op zoek te gaan naar een oplossing als er een probleem is. Vakkundige medewerkers.
Een garage die aanvoelt als een kleine persoonlijke garage. Personeel is al jaren in dienst.
Aandachtspunt is de checklist bij het onderhoud en de interne informatie overdracht van werkplaats naar receptie. Is dat weer goed loopt dan zal het cijfer weer op het voor mij normale niveau komen.
ik word altijd goed geholpen. Alleen soms een wachttijd.
Dit is een hele professionele garage/dealer met een menselijke touch. Ik moet van verder komen naar deze garage maar doe dat graag: kwaliteit!
Zelf vind ik het cijfer 8 altijd een prachtig cijfer, het staat voor goed en tevreden. Dat ben ik dan ook ten eerste is het product, Toyota Yaris geweldig en de service en onderhoudsbeurten eveneens de vriendelijkheid en de persoonlijke behandeling stemmen tot tevredenheid.
Deskundig, vriendelijk, behulpzaam.
Al meer dan 25 jaar voor mij het meest vriendelijke en betrouwbare adres waar ik graag kom om een auto te kopen en te laten onderhouden.
Goede relatie met medewerkers. Service is al meer dan 50 jaar heel goed geweest.
Ze zijn zeer vriendelijk in de omgang, duidelijk over de uitgevoerde werkzaamheden en houden rekening met mijn wensen voor het moment van brengen en ophalen. Ik heb tot nog toe alleen positieve ervaringen met deze vestiging en het bedrijf al bij verschillende personen aanbevolen.